luminosa.pl - zwroty i reklamacje
Luminosa
Sprawdź zasady zwrotu w regulaminie
Aktualne zasady zwrotu i reklamacji znajdziesz w regulaminie sklepu.
Gotowy e-mail i PDF, bez drukowania
- 1Podaj dane zamówienia
- 2Wybierz zwracane produkty
- 3Pobierz PDF, wyślij maila sam
Bezpłatnie · bez drukowania · danych nie wysyłamy automatycznie
Bezpłatny generator zgłoszenia zwrotu
- Gotowe oświadczenie o odstąpieniu
- PDF bez drukowania
- Zapis i przypomnienia w panelu
Wiadomość do Luminosa i paczkę wysyłasz samodzielnie ze swojej poczty - nie kontaktujemy się ze sklepem w Twoim imieniu.
- Dane i produkty
- Zamówienie
- Gotowy mail
Gotowe - e-mail i PDF są przygotowane
Zgłoszenie do Luminosa nie zostało jeszcze wysłane. Zostały dwie rzeczy poniżej i obie robisz samodzielnie.
-
1
Wyślij e-mail do sklepu
Otwórz gotową wiadomość w swojej poczcie i kliknij „Wyślij”. PDF z oświadczeniem dołącz do niej jako załącznik.
Wolisz przekleić ręcznie? Skopiuj adresata, temat i treść ikonami w podglądzie poniżej.
Nowa wiadomośćDo:Temat: -
2
Nadaj paczkę
Zwracane produkty wyślij na adres:
Wyślemy Ci to zgłoszenie na e-mail
Treść wiadomości do sklepu i PDF oświadczenia trafią do Twojej skrzynki - tej samej, z której i tak trzeba je wysłać. Przy okazji zwrot zostanie zapisany na koncie: zgłoszenie jest zaszyfrowane i samo z siebie zniknie po 30 dniach, a na koncie zostaje na stałe.
Ustawowy termin odstąpienia od umowy
Co do zasady konsument kupujący przez internet ma 14 dni na odstąpienie od umowy od otrzymania towaru, a następnie 14 dni na odesłanie towaru od złożenia oświadczenia. Istnieją wyjątki, m.in. produkty personalizowane i higieniczne po otwarciu. Sklep może oferować dłuższy termin lub dodatkowe warunki - aktualne zasady znajdziesz w jego regulaminie.
Zasady zwrotu w Luminosa
Nie mamy jeszcze potwierdzonych zasad zwrotu tego sklepu. Sprawdź je w jego regulaminie.
Kontakt w sprawie zwrotu do Luminosa
Kontakt: [email protected]
Jak złożyć reklamację w Luminosa
Zgłoś reklamację
Opisz wadę produktu i zachowaj potwierdzenie zgłoszenia.
Kontakt: [email protected]
Przygotuj paczkę
Dołącz wymagane dokumenty i zabezpiecz produkt przed wysyłką. Szczegóły potwierdź w aktualnym regulaminie.
Nadaj paczkę
Adres nadania sprawdź w aktualnym regulaminie sklepu.
Kontakt w sprawie reklamacji do Luminosa
Kontakt: [email protected]
Zaufanie
Źródła danych i weryfikacja
Poniższe linki prowadzą do stron sklepu lub formularzy, z których warto skorzystać przy potwierdzaniu aktualnych zasad zwrotu i reklamacji. Brak linku oznacza brak potwierdzonego źródła w naszej bazie, nie brak takiej informacji po stronie sklepu.
To Twój sklep?
Przejmij profil, popraw dane, które o Tobie pokazujemy, i zobacz zbiorcze liczby zwrotów. Za darmo.
Zakupy w sklepie
Płatności i dostawa
Metody potwierdzone w materiałach sklepu.
Sklep działa na platformie PrestaShop
Jak działa ten sklep
Technologie wykryte na stronie sklepu
Rozpoznaliśmy narzędzia realnie wpięte na stronach tego sklepu - skrypty, widgety i formularze dostawców. Szczegóły udostępniamy na życzenie.
Opinie · 1
Technologie strony · 1
Rozpoznaliśmy 2 narzędzia w 2 kategoriach.
Nazwy konkretnych narzędzi udostępniamy na prośbę.
Poproś o dane techniczne
Napisz, do czego potrzebujesz tych informacji o sklepie Luminosa. Odpowiemy na podany adres.
Dane sprzedawcy
Sprzedawcą w sklepie luminosa.pl jest Luminosa (NIP 6570009159, REGON 290097457). Źródło ↗
Podobne sklepy
Zwroty w sklepach z tej kategorii
Luminosa - polityka zwrotów
Polityka zwrotów w Luminosa określa, ile czasu masz na odesłanie produktu, jakie warunki trzeba spełnić oraz gdzie szukać formularza zwrotu lub informacji o reklamacji.
Jak zwrócić produkt w Luminosa
Aktualny czas na zwrot produktu w Luminosa znajdziesz w regulaminie sklepu. Przed wysyłką warto sprawdzić wymagania sklepu, dostępne metody nadania i ewentualny koszt przesyłki zwrotnej.
Zgłosisz zwrot do Luminosa z tej strony
Formularz na tej stronie zbiera dane zamówienia i generuje zgłoszenie zwrotu do Luminosa: treść e-maila i PDF, zaadresowane na adres i e-mail do zwrotów tego sklepu. Wysyłasz je sam, ze swojej skrzynki.
Konto „Moje zwroty” dorzuca do tego zwrotu przypomnienie, czy pieniądze już wróciły, a gdy Luminosa zwleka - gotowe pismo do wysłania. Zobacz, jak działa portal zwrotów.
Wymagania przy zwrocie produktu
Aktualne wymagania przy zwrocie znajdziesz w regulaminie sklepu.
Wyjątki od polityki zwrotów
Listę wyjątków znajdziesz w regulaminie sklepu.
Reklamacja produktu w Luminosa
Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, sprawdź procedurę reklamacyjną sklepu, wymagane dokumenty oraz adres lub formularz kontaktowy.
Adres zwrotu i reklamacji
Aktualny adres zwrotu znajdziesz w regulaminie sklepu.
Historia zmian informacji o sklepie
Rozwiń, aby zobaczyć zapisane zmiany.