prus24.pl - zwroty i reklamacje
Prus24.pl
Masz 14 dni na zwrot do Prus24.pl.
Twój zwrot do Prus24.pl
-
1
Krok 1 z 2 · wysyłka
Nadaj paczkę z opłaconą etykietą
Zamów etykietę online i nadaj w Paczkomacie InPost - bez kolejki na poczcie.
Cenę zobaczysz przed płatnością · ok. 2 min
Zamów etykietę -
2
Krok 2 z 2 · zgłoszenie
Przygotuj e-mail i PDF do sklepu
Dane zamówienia i zwracane produkty - przygotujemy oświadczenie, które wyślesz samodzielnie.
Bezpłatnie · ok. 2 min · bez drukowania
Przygotuj zgłoszenie
Dowody: cytaty z regulaminu i daty weryfikacji
Czas na zwrot: 14 dni
Zweryfikowane 29.10.2026
... Z zastrzeżeniem odpowiednich postanowień Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku zaistnienia okoliczności zobowiązujących Sklep do zwrotu należności wpłaconych przez Klienta na rzecz Sklepu, zwrot ten następuje nie ...Źródło ↗
Koszt zwrotu: Płatny
Zweryfikowane 29.10.2026
... W przypadku podzielenia zamówienia Klient ponosi tylko koszty dostarczenia pierwszej przesyłki. ...Źródło ↗
Zwrot pieniędzy: do 14 dni
Zweryfikowane 29.10.2026
... z powodu wyczerpania nakładu), Klient ma prawo odstąpić od umowy, a Sklep zwróci Klientowi całkowitą należność za reklamowany towar w terminie 14 dni. ...Źródło ↗
Bezpłatny generator zgłoszenia zwrotu
- Gotowe oświadczenie o odstąpieniu
- PDF bez drukowania
- Adresy uzupełnione za Ciebie
Wiadomość do Prus24.pl i paczkę wysyłasz samodzielnie ze swojej poczty - nie kontaktujemy się ze sklepem w Twoim imieniu.
- Dane i produkty
- Zamówienie
- Gotowy mail
Gotowe - e-mail i PDF są przygotowane
Zgłoszenie do Prus24.pl nie zostało jeszcze wysłane. Zostały dwie rzeczy poniżej i obie robisz samodzielnie.
-
1
Wyślij e-mail do sklepu
Otwórz gotową wiadomość w swojej poczcie i kliknij „Wyślij”. PDF z oświadczeniem dołącz do niej jako załącznik.
Wolisz przekleić ręcznie? Skopiuj adresata, temat i treść ikonami w podglądzie poniżej.
-
2
Nadaj paczkę
Zwracane produkty wyślij na adres:
Prus24.pl
ul. Krakowskie Przedmieście 7
00-068 Warszawa
PLalbo wygodniejOpłacona etykieta
Nie stój w kolejce na poczcie
Zamów etykietę online i nadaj w Paczkomacie InPost.
Zamów etykietę
Wyślemy Ci to zgłoszenie na e-mail
Treść wiadomości do sklepu i PDF oświadczenia trafią do Twojej skrzynki - tej samej, z której i tak trzeba je wysłać. Przy okazji zwrot zostanie zapisany na koncie: zgłoszenie jest zaszyfrowane i samo z siebie zniknie po 30 dniach, a na koncie zostaje na stałe.
Zasady zwrotu w Prus24.pl
- Czas na zwrot
- 14 dni zweryfikowane 29.10.2026
- Koszt zwrotu
- Płatny zweryfikowane 29.10.2026
- Zwrot pieniędzy
- do 14 dni zweryfikowane 29.10.2026
Terminy liczą się od otrzymania przesyłki. Warunki szczegółowe potwierdź w aktualnym regulaminie sklepu.
Zwrot do Prus24.pl
ul. Krakowskie Przedmieście 7
00-068 Warszawa
PL
Zweryfikowane 29.10.2026
... oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysyłając w/w wypełnione oświadczenie na adres: Główna Księgarnia Naukowa im. Bolesława Prusa Spółka Jawna, Grzegorz Stępień, Aleksandra Stępień, ul. Krakowskie Przedmieście 7, 00-068 ...Zasady zwrotu
Kontakt: [email protected]
Metody zwrotu w prus24.pl
- Odbiór osobisty
- Punkt odbioru
Jak złożyć reklamację w Prus24.pl
Zgłoś reklamację
Opisz wadę produktu i zachowaj potwierdzenie zgłoszenia.
Kontakt: [email protected]
Przygotuj paczkę
Dołącz wymagane dokumenty i zabezpiecz produkt przed wysyłką. Szczegóły potwierdź w aktualnym regulaminie.
Nadaj paczkę
Nadaj paczkę na adres wskazany w sekcji obok.
Reklamacja do Prus24.pl
ul. Krakowskie Przedmieście 7
00-068 Warszawa
PL
Zweryfikowane 29.10.2026
... odbierana, lub gdy było to zamówienie wysyłkowe, należy odesłać wadliwy towar na adres: Główna Księgarnia Naukowa im. Bolesława Prusa Spółka Jawna, Grzegorz Stępień, Aleksandra Stępień, ul. Krakowskie Przedmieście 7 ...Regulamin reklamacji
Kontakt: [email protected]
FAQ
Potwierdzone zasady w Prus24.pl
Potwierdzony czas na zwrot w Prus24.pl to 14 dni od otrzymania przesyłki.
Według potwierdzonego źródła koszt zwrotu jest po stronie klienta.
Potwierdzony deklarowany czas zwrotu pieniędzy to do 14 dni od otrzymania przesyłki przez sklep.
Zaufanie
Źródła danych i weryfikacja
Poniższe linki prowadzą do stron sklepu lub formularzy, z których warto skorzystać przy potwierdzaniu aktualnych zasad zwrotu i reklamacji. Brak linku oznacza brak potwierdzonego źródła w naszej bazie, nie brak takiej informacji po stronie sklepu.
To Twój sklep?
Przejmij profil, popraw dane, które o Tobie pokazujemy, i zobacz zbiorcze liczby zwrotów. Za darmo.
Zakupy w sklepie
Płatności i dostawa
Metody potwierdzone w materiałach sklepu.
Sklep działa na platformie PrestaShop
Jak działa ten sklep
Technologie wykryte na stronie sklepu
Rozpoznaliśmy narzędzia realnie wpięte na stronach tego sklepu - skrypty, widgety i formularze dostawców. Szczegóły udostępniamy na życzenie.
Wysyłka · 1
Rozpoznaliśmy 1 narzędzie w 1 kategorii.
Nazwy konkretnych narzędzi udostępniamy na prośbę.
Poproś o dane techniczne
Napisz, do czego potrzebujesz tych informacji o sklepie Prus24.pl. Odpowiemy na podany adres.
Dane sprzedawcy
Sprzedawcą w sklepie prus24.pl jest Prus24.pl (NIP 5260107884, REGON 011002789, KRS 0000105257), z siedzibą: Krakowskie Przedmieście 7, 00-068 Warszawa, PL. Źródło ↗
Podobne sklepy
Zwroty w sklepach z tej kategorii
Prus24.pl - polityka zwrotów
Polityka zwrotów w Prus24.pl określa, ile czasu masz na odesłanie produktu, jakie warunki trzeba spełnić oraz gdzie szukać formularza zwrotu lub informacji o reklamacji.
Jak zwrócić produkt w Prus24.pl
Potwierdzony czas na zwrot produktu w Prus24.pl wynosi 14 dni. Przed wysyłką warto sprawdzić wymagania sklepu, dostępne metody nadania i ewentualny koszt przesyłki zwrotnej.
Zgłosisz zwrot do Prus24.pl z tej strony
Formularz na tej stronie zbiera dane zamówienia i generuje zgłoszenie zwrotu do Prus24.pl: treść e-maila i PDF, zaadresowane na adres i e-mail do zwrotów tego sklepu. Wysyłasz je sam, ze swojej skrzynki.
Etykietę zwrotną do Paczkomatu InPost zamówisz tu samemu - bez kolejki na poczcie, cenę zobaczysz przed płatnością.
Konto „Moje zwroty” dorzuca do tego zwrotu przypomnienie, czy pieniądze już wróciły, a gdy Prus24.pl zwleka - gotowe pismo do wysłania. Zobacz, jak działa portal zwrotów.
Wymagania przy zwrocie produktu
Aktualne wymagania przy zwrocie znajdziesz w regulaminie sklepu.
Wyjątki od polityki zwrotów
Listę wyjątków znajdziesz w regulaminie sklepu.
Reklamacja produktu w Prus24.pl
Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, sprawdź procedurę reklamacyjną sklepu, wymagane dokumenty oraz adres lub formularz kontaktowy.
Adres zwrotu i reklamacji
ul. Krakowskie Przedmieście 7, 00-068 Warszawa, PL
Historia zmian informacji o sklepie
Rozwiń, aby zobaczyć zapisane zmiany.