tous.com - zwroty i reklamacje
TOUS
Sprawdź zasady zwrotu w regulaminie
Aktualne zasady zwrotu i reklamacji znajdziesz w regulaminie sklepu.
Ustawowy termin odstąpienia od umowy
Co do zasady konsument kupujący przez internet ma 14 dni na odstąpienie od umowy od otrzymania towaru, a następnie 14 dni na odesłanie towaru od złożenia oświadczenia. Istnieją wyjątki, m.in. produkty personalizowane i higieniczne po otwarciu. Sklep może oferować dłuższy termin lub dodatkowe warunki - aktualne zasady znajdziesz w jego regulaminie.
Zwróć w 4 krokach w TOUS
Zgłoś zwrot
Termin zwrotu: Źródło.
Przygotuj paczkę
Dołącz wymagane dokumenty i zabezpiecz produkt przed wysyłką. Szczegóły potwierdź w aktualnym regulaminie.
Nadaj paczkę
Adres nadania sprawdź w aktualnym regulaminie sklepu.
Nadaj paczkę zwrotnąFormularz online · etykieta w 2 minuty
Odbierz zwrot pieniędzy
Czas zwrotu pieniędzy: Źródło.
Kontakt w sprawie zwrotu do TOUS
Kontakt: [email protected]
Jak złożyć reklamację w TOUS
Zgłoś reklamację
Opisz wadę produktu i zachowaj potwierdzenie zgłoszenia.
Kontakt: [email protected]
Przygotuj paczkę
Dołącz wymagane dokumenty i zabezpiecz produkt przed wysyłką. Szczegóły potwierdź w aktualnym regulaminie.
Nadaj paczkę
Adres nadania sprawdź w aktualnym regulaminie sklepu.
Kontakt w sprawie reklamacji do TOUS
Kontakt: [email protected]
Zaufanie
Źródła danych i weryfikacja
Poniższe linki prowadzą do stron sklepu lub formularzy, z których warto skorzystać przy potwierdzaniu aktualnych zasad zwrotu i reklamacji. Brak linku oznacza brak potwierdzonego źródła w naszej bazie, nie brak takiej informacji po stronie sklepu.
To Twój sklep?
Przejmij profil, popraw dane, które o Tobie pokazujemy, i zobacz zbiorcze liczby zwrotów. Za darmo.
Zakupy w sklepie
Płatności i dostawa
Metody potwierdzone w materiałach sklepu.
Jak działa ten sklep
Technologie wykryte na stronie sklepu
Rozpoznaliśmy narzędzia realnie wpięte na stronach tego sklepu - skrypty, widgety i formularze dostawców. Szczegóły udostępniamy na życzenie.
Analityka · 1
Rozpoznaliśmy 1 narzędzie w 1 kategorii.
Nazwy konkretnych narzędzi udostępniamy na prośbę.
Poproś o dane techniczne
Napisz, do czego potrzebujesz tych informacji o sklepie TOUS. Odpowiemy na podany adres.
Podobne sklepy
Zwroty w sklepach z tej kategorii
TOUS - polityka zwrotów
Polityka zwrotów w TOUS określa, ile czasu masz na odesłanie produktu, jakie warunki trzeba spełnić oraz gdzie szukać formularza zwrotu lub informacji o reklamacji.
Jak zwrócić produkt w TOUS
Aktualny czas na zwrot produktu w TOUS znajdziesz w regulaminie sklepu. Przed wysyłką warto sprawdzić wymagania sklepu, dostępne metody nadania i ewentualny koszt przesyłki zwrotnej.
Zgłosisz zwrot do TOUS z tej strony
Etykietę zwrotną do Paczkomatu InPost zamówisz tu samemu - bez kolejki na poczcie, cenę zobaczysz przed płatnością.
Konto „Moje zwroty” dorzuca do tego zwrotu przypomnienie, czy pieniądze już wróciły, a gdy TOUS zwleka - gotowe pismo do wysłania. Zobacz, jak działa portal zwrotów.
Wymagania przy zwrocie produktu
Aktualne wymagania przy zwrocie znajdziesz w regulaminie sklepu.
Wyjątki od polityki zwrotów
Listę wyjątków znajdziesz w regulaminie sklepu.
Reklamacja produktu w TOUS
Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, sprawdź procedurę reklamacyjną sklepu, wymagane dokumenty oraz adres lub formularz kontaktowy.
Adres zwrotu i reklamacji
Aktualny adres zwrotu znajdziesz w regulaminie sklepu.
Historia zmian informacji o sklepie
Rozwiń, aby zobaczyć zapisane zmiany.