Krótka odpowiedź
Najczęściej punktem odniesienia jest ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy przy zakupie online, ale wiele sklepów oferuje 30, 60 albo nawet 100 dni na zwrot.
Co zrobić krok po kroku
- 1 Sprawdź, od jakiego momentu sklep liczy termin: odbiór paczki, odbiór ostatniej paczki albo inny moment opisany w regulaminie.
- 2 Ustal, czy wystarczy wysłać oświadczenie w terminie, czy paczka też musi być nadana do konkretnego dnia.
- 3 Zobacz, czy sklep dobrowolnie wydłuża termin ponad ustawowe minimum.
- 4 Przed zakupem porównaj sklepy z dłuższym oknem zwrotu, jeśli chcesz większej elastyczności.
Powiązane rankingi i strony
FAQ
Czy 14 dni liczy się od zamówienia?
Zwykle liczy się od otrzymania produktu, a nie od samego złożenia zamówienia.
Czy sklep może dać więcej czasu na zwrot?
Tak, wiele sklepów robi to dobrowolnie i traktuje jako przewagę konkurencyjną.
Czy wystarczy zgłosić zwrot ostatniego dnia?
To zależy od procedury sklepu, dlatego trzeba sprawdzić, czy wystarczy oświadczenie, czy znaczenie ma także termin nadania.